Hizmet şartları
Wai İletişim web sitesi, servis talebi, fiyatlandırma ve onarım iletişimi kullanım koşulları.
Bilgilendirme ve talep niteliği
Bu web sitesi, işletmenin hizmetlerini tanıtır ve iletişim başlatmanıza yardımcı olur. Site üzerinden ödeme veya bağlayıcı çevrim içi sipariş alınmaz. Form doldurmak, kurye çağır düğmesine basmak ya da WhatsApp’ı açmak tek başına kesinleşmiş randevu, fiyat teklifi, satış veya hizmet sözleşmesi oluşturmaz.
Arıza tespiti, fiyat ve onay
Cihaz modeli, arızanın türü, parça bulunabilirliği ve teknik inceleme sonucu süreyi ve ücreti etkiler. Mesaj üzerinden verilen ön bilgi, cihazın kontrolüyle değişebilir. Yapılacak işlem, ücret ve tahmini süre onarım öncesinde netleştirilir. İlave bir işlem gerektiğinde ayrıca bilgi ve onay alınmalıdır.
Kurye ve ikame cihaz
Kurye bölgesi, müsaitlik, taşıma ücreti ve alım/teslim saati karşılıklı görüşmeyle belirlenir. Sitede listelenen bölgeler, her adrese her saatte koşulsuz veya ücretsiz ulaşım taahhüdü değildir. İkame cihaz desteği stok uygunluğu ve görüşmede açıklanan kullanım koşullarına bağlıdır.
Cihaz teslimi ve kişisel bilgiler
Cihazınızı mümkünse yedekleyin; SIM kart, hafıza kartı ve kişisel hesaplarınızın durumunu kontrol edin. Teslimde cihazın modeli, görünen hasarları, teslim edilen aksesuarlar ve şikâyet kayda geçirilmelidir. Gereksiz hesap şifreleri veya finansal bilgiler paylaşılmamalıdır. Veri kaybı riski olan işlem varsa bu konu işlemden önce konuşulmalıdır.
Parça, işçilik ve garanti
Kullanılacak parçanın niteliği, yapılacak işlemin kapsamı, garanti süresi ve istisnalar işlem özelinde yazılı olarak netleştirilmelidir. Web sitesinde tüm işlemler için tek bir garanti süresi ya da her parçada aynı menşe taahhüdü verilmez. Bu koşullar tüketicinin emredici mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldırmaz veya daraltmaz.
Cihaz satışı ve ürün bilgileri
Sıfır, ikinci el ve yenilenmiş cihazların stok, durum, fiyat, takas ve ödeme seçenekleri mağaza ile görüşülerek öğrenilir. Marka isimleri, sunulan hizmet ve ürünleri açıklamak için kullanılır; aksi açıkça doğrulanmadıkça üretici yetkili servis statüsü anlamına gelmez. Getmobil seçeneklerinin güncel koşulları ilgili ürün ve satış belgeleriyle belirlenir.
İçerik ve bağlantı kullanımı
Sitedeki işletme içerikleri ve tasarım izinsiz olarak yanıltıcı biçimde yeniden kullanılamaz. Üçüncü taraf marka ve ürün hakları sahiplerine aittir. Harici bağlantılar ayrı hizmetlere yönlendirir. Teknik kesintilerde alternatif iletişim için 0531 911 80 02 numarası kullanılabilir.
Sorular ve uyuşmazlıklar
Bir işlem hakkında sorunuz varsa öncelikle cihaz ve servis bilgisiyle işletmeye ulaşabilirsiniz. Bu web metni, somut işlem için düzenlenen servis/satış belgelerinin yerine geçmez. Tüketicilerin mevzuatta tanımlanan başvuru, hak arama ve uyuşmazlık çözüm yolları saklıdır.
Bir sorunuz mu var?
Wai İletişim’e ulaşarak ilgili konu hakkında bilgi alabilirsiniz.
WhatsApp’tan ulaşın ↗Son güncelleme: 14 Kasım 2026 · Ana sayfaya dön